TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE

Ultima actualizare: 01/01/2026

Acesti Termeni si Conditii („Termeni”) reglementeaza utilizarea platformei educationale online startpermis.ro, disponibila la adresa startpermis.ro („Platforma”), operata de [Denumire societate / persoana fizica autorizata], cu sediul in [adresa completa], inregistrata la [Registrul Comertului / alte date], CUI/CNP [●], e-mail de contact: [email suport], telefon: [telefon] (denumita in continuare „Operatorul” sau „Noi”).Prin accesarea sau utilizarea Platformei, va exprimati acordul cu acesti Termeni. Daca nu sunteti de acord, va rugam sa nu utilizati Platforma.

1. Definitii

In sensul prezentelor conditii:

Platforma – site-ul si aplicatiile conexe startpermis.ro, inclusiv continutul, functionalitatile si serviciile oferite.

Utilizator – orice persoana care acceseaza Platforma, cu sau fara cont.

Cont – profilul de utilizator creat pe Platforma, protejat prin adresa de e-mail si parola.

Plan gratuit – acces gratuit cu limitari (ex.: numar de intrebari la care se poate raspunde).

Plan platit / Abonament – orice plan de tip lunar, trimestrial sau alt tip de abonament contra cost.

Continut – intrebari, explicatii, materiale text, imagini, fisiere audio/video, statistici, interfata AI etc.

AI Chat – functionalitatea de asistent virtual (text si/sau vocal) integrata in Platforma.

2. Acceptarea Termenilor

2.1. Utilizarea Platformei implica acceptarea integrala si neconditionata a acestor Termeni.

2.2. Operatorul poate modifica Termenii oricand. Versiunea actualizata va fi publicata pe Platforma, iar continuarea utilizarii dupa modificare reprezinta acceptarea noilor Termeni.

3. Scopul Platformei

3.1. Platforma ofera un mediu interactiv de pregatire teoretica pentru examenul auto categoria B (lectii, chestionare, statistici de progres si chat AI).

3.2. Platforma are rol educational si de auto-evaluare. Ea nu inlocuieste pregatirea oficiala si nu garanteaza promovarea examenului.

3.3. Platforma nu este afiliata si nu reprezinta oficial Directia Regim Permise de Conducere si Inmatriculare a Vehiculelor (DRPCIV) sau alte institutii ale statului.

4. Eligibilitate

4.1. Platforma este destinata persoanelor de minimum 16 ani.

4.2. Pentru incheierea unor abonamente platite si acceptarea Termenilor cu valoare contractuala, varsta minima recomandata este de 18 ani sau acordul reprezentantului legal.

4.3. Prin crearea unui cont declarati ca indepliniti conditiile de mai sus si ca informatiile furnizate sunt reale si complete.

5. Crearea si securitatea contului

5.1. Pentru acces la functionalitatile avansate (raspuns la intrebari, salvarea progresului, abonamente etc.) este necesara crearea unui cont pe baza de e-mail si parola.

5.2. Sunteti responsabil(a) pentru pastrarea confidentialitatii parolei si a datelor de autentificare.

5.3. Sunteti responsabil(a) pentru toate activitatile desfasurate prin contul dumneavoastra. Va rugam sa ne informati imediat in caz de utilizare neautorizata sau suspiciune de securitate.

6. Tipuri de planuri si acces

6.1. Acces gratuit (fara cont): orice utilizator poate vizualiza lectiile si intrebarile (chestionarele), fara posibilitatea de a salva raspunsurile sau progresul.

6.2. Cont gratuit (plan “Free”):permite raspunsul la un numar limitat de intrebari (de ex. 50 de intrebari) indiferent de capitol;dupa atingerea limitei, anumite functionalitati (de ex. raspuns la noi intrebari, acces la AI Chat) pot fi restrictionate pana la achizitia unui plan platit;limitarile exacte sunt descrise pe pagina de preturi si pot fi actualizate periodic.

6.3. Planuri platite (abonamente):pot include, fara a se limita la: acces nelimitat la intrebari, limite mai mari sau nelimitate pentru AI Chat, statistici avansate, functii suplimentare;detaliile fiecarui plan (durata, pret, beneficii) sunt afisate pe Platforma;plata se face online prin procesatori terti (ex. Stripe, [alt procesator]), in conditii de securitate a datelor de plata.6.4. Prin achizitionarea unui abonament acceptati conditiile afisate la momentul comenzii (pret, durata, reinnoire, eventuala perioada de proba).

7. Plati, facturare si renuntare

7.1. Preturile afisate includ sau nu TVA, dupa caz, conform mentiunilor de pe Platforma.

7.2. Operatorul poate modifica preturile si structura planurilor in viitor. Modificarile nu se aplica retroactiv abonamentelor deja achitate, ci doar viitoarelor reinnoiri sau noi abonamente.

7.3. Datele de card nu sunt stocate de noi, ci sunt prelucrate de procesatorul de plati.

7.4. Pentru abonamentele cu reinnoire automata, sunteti informat(a) inainte de debitare, conform politicii procesatorului de plati. Puteti opri reinnoirea din contul de utilizator sau din interfata procesatorului.

7.5. Politica de retur / rambursare (daca este oferita) este descrisa separat pe Platforma. In lipsa unei prevederi contrare, sumele achitate pentru acces la continut digital livrat imediat nu se ramburseaza, in limita permisa de legislatie.

8. Drepturi de proprietate intelectuala

8.1. Toate materialele de pe Platforma (continut text, intrebari, explicatii, imagini, clipuri video, audio, design, elemente de interfata, logo, marci) sunt proprietatea Operatorului sau sunt utilizate cu licenta.

8.2. Utilizatorului i se acorda doar un drept personal, limitat, neexclusiv, revocabil si netransferabil de a accesa si utiliza continutul in scop personal educational.

8.3. Este interzisa copierea, distribuirea, publicarea, revanzarea, integrarea in alte platforme sau sisteme, precum si orice alta utilizare neautorizata a continutului.

8.4. Incalcarea drepturilor de autor sau a marcilor se poate sanctiona conform legislatiei in vigoare.

9. Utilizare permisa si interzisa

9.1. Este interzisa utilizarea Platformei pentru:

activitati ilegale sau frauduloase;
incercari de acces neautorizat la servere, baze de date sau conturile altor utilizatori;
reproducerea masiva a intrebarilor sau explicatiilor, scraping, download automat sau utilizarea de roboti/bots;ocolirea limitelor de utilizare (de ex. limitele de intrebari gratuite sau de AI Chat);
transmiterea de continut ofensator, discriminatoriu, defaimator sau care incalca drepturile altor persoane.

9.2. Operatorul isi rezerva dreptul de a suspenda sau inchide conturile care incalca acesti Termeni, fara preaviz, in cazurile grave.

10. AI Chat si limitari

10.1. Platforma poate include un asistent AI (text si/sau vocal) pentru explicatii suplimentare la intrebari.

10.2. Raspunsurile AI sunt generate automat pe baza modelelor furnizate de terti (de ex. Microsoft Azure / OpenAI) si a datelor de context (intrebarea, raspunsurile, istoricul sesiunii).

10.3. Desi ne straduim ca raspunsurile AI sa fie corecte si utile, acestea pot contine erori. Decizia finala privind invatarea si aplicarea regulilor de circulatie va apartine.

10.4. Nu va bazati exclusiv pe AI pentru decizii de conducere. Verificati intotdeauna informatiile in legislatia rutiera in vigoare si in materialele oficiale DRPCIV.

11. Raspundere

11.1. Platforma este furnizata „ca atare”, in limita posibilitatilor tehnice si juridice. Nu garantam ca va functiona fara intreruperi sau erori, sau ca toate intrebarile si explicatiile sunt actualizate la zi.

11.2. Operatorul nu raspunde pentru:

pierderi de date sau de profit rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizarii Platformei;

prejudicii cauzate de acces neautorizat la contul utilizatorului, daca acesta nu si-a protejat datele de autentificare;

continutul furnizat de terti (ex. procesatori de plati, furnizori de servicii de autentificare, AI etc.).

11.3. In masura permisa de lege, raspunderea totala a Operatorului fata de utilizator este limitata la valoarea totala achitata de acesta in ultimele 12 luni pentru folosirea Platformei.

12. Suspendarea si incetarea accesului

12.1. Operatorul poate suspenda sau inchide temporar/permanent accesul la Platforma in caz de:

lucrari de mentenanta;
incidente tehnice;
incalcarea Termenilor de catre utilizator;
obligatii legale sau cereri ale autoritatilor.

12.2. Utilizatorul poate sterge contul oricand, trimitand o solicitare la [email suport] sau folosind functionalitatea dedicata din Platforma (daca exista).

13. Legea aplicabila si solutionarea litigiilor

13.1. Acesti Termeni sunt guvernati de legislatia romana.

13.2. Orice disputa va fi solutionata pe cale amiabila; daca acest lucru nu este posibil, litigiul va fi deferit instantelor competente din Romania.